COMUNICARE

comunicare

Cine e mai aproape de...ADEVAR?
     media: 0.00 din 0 voturi

postat de cretusimona in 2011-10-30 09:45
ieri la planatt am avut o discutie cu un voluntar, andrei.

i-asm povestit despre individualisti si despre Alin, si...despre cum comunica baietii...de nu prea se inetleg cu fetele.

Si Andrei mi-a spus ca el este genul care...spune ADEVARUL.

As vrea sa vorbim putin despre ce inseamna sa spui adevarul.
Si o sa va dau un exemplu din cartea lui Dale Carnegie (Secretele Succesului)- pe care v-o ercomand.

Un individ isi cumparase niste perdele scumpe de 5 mii de dolari.

1. (prima abordare- adevar spus in fata)

Un prieten aflat in vizita, i-a spus adevarul (din creier/ rational): ca perdelele sunt prea scumpe si ca nu isi merita banii. Atunci omul a batut in retragere. A zis ca lui ii plac, el crede ca sunt frumoase si a armas cu un gust amar despre abordarea acestui prieten.
(stilul e analogic- i-am spus adevarul- nu conteaza cum e relatia mea cu acest om)

2.( a doua abordare- admiartie sincera)

O amica (de obicei femeile au acest stil de comunicare) aflata in vizita, cand a vazut perdelele a exclamat sincer (si din inima/suflet): Vai, cat de frumoase sunt aceste perdele! As vrea si eu as imi pot permite astfel de perdele. Omul s-a simtit mai confortabil si a fost sincer, s-a deschis. El a recunoscut ca perdelele au fost cam scumpe (femeia poate i-a zis ca nu,nu, sunt frumoase)...si ca nu ar fi trebuit sa le ia.

Incercati sa remarcati diferenta dintre cele doua abordari (prima- e pe stilul analogic- spun adevarul- nu conteaza tonul vocii, expresia fetei, etc)
A doua abordare e pe stilul dialogic- facem un dialog- suntem sincer intresati de cel de langa noi- ne oprim atentia pe lucruri si discutam- suntem prieteni- si omul se deschide. (relatia e ok)


Aceste doua situatii, se regasesc in ANALIZA TRANZACTIONALA care vorbeste despre:
cele doua situatii de comunicare: WIN-WIN si WIN-LOSE situation.


Comentarii


Comentariile sunt interzise la blogurile neactualizate mai mult de 90 de zile

 
Termeni si Conditii de Utilizare